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チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっています。ご到着が遅くなる場合は、お電話にてご一報をお願いいたします。
当日の予約状況によりご案内が可能です。ご利用される際は、別途延長料金を頂戴しています。
【設備】
キッチン・バス・トイレ・冷暖房設備
【備品】
テレビ・冷蔵庫・IH炊飯器・IHコンロ・電子レンジ・オーブン・電気ケトル・ドライヤー・電子蚊取（夏のみ）
【寝具】
ベッド又は布団（定員分）
【調理器具・食器】
包丁・まな板・ザル・ボール・レードル・ターナー・菜箸・調理用トング・ピーラー・おろし器
紙皿(3種類)・紙コップ・スプーン・割り箸
【その他】
バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・リンスインシャンプー・ボディーソープ・ボックスティッシュ・トイレットペーパー・食器用洗剤・スポンジ・布巾
食材（調味料を含む）、パジャマ等をご持参してください。
有料となりますが、バーベキュー用具・アウトドアテーブル・アウトドアチェアー・電気焼肉グリルプレート・ランタンをご用意しています。数に限りがありますので、ご予約をおすすめいたします。ご予約いただいた際は、お部屋まで配達いたします。
冷暖房設備完備しております(冷暖房費も宿泊料に含まれております)。
客室内にはございません。
一部調味料はセンターハウス内売店にて販売しておりますが、その他食材は現在のところ販売しておりません。
室外のコンクリートの土間(テラス)、もしくはコテージに隣接するフリースペースで、バーベキューをお楽しみいただくことが可能です。但し、室内のコンクリート土間及び直火は禁止しております(バーベキューコンロを使用して下さい)。また、室外のコンクリートの土間(テラス)でバーベキューを行う場合には、無料で焚火シートをお貸ししますので、必ずコンロの下に敷いて、バーベキューを行ってください。
室外のコンクリートの土間(テラス)があるコテージは、屋根もついているので可能です。そのほかのコテージにご宿泊のお客様は、炊事場をご利用して頂くか(宿泊者は無料で利用できます)、焼き肉グリルのレンタル(有料)をご利用ください。
全ゲレンデで可能です。
8:30から16:30前後（日没時刻や天候により変更）となります。ナイター営業は行っていません。
ロッジしらくらの隣にある「しらくら広場」をご利用ください。
ロッジしらくらにてレンタル（有料）しています。
全ての駐車場が全日無料でご利用いただけます。
当日の宿泊予約も可能です。
総合案内所フロントでほぼ全てのカードがご使用いただけます。VISA・Master Card・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners・NICOS・DISCOVER・銀聯のマークが付いているカード
交通系電子マネー・iD・楽天Edy・nanaco・WAON・クイックペイ・Apple Pay・Google Payが使えます。
PAYPAY・d払い・RPay・AliPay・WeChatPay・メルペイ・銀行Pay・ゆうちょPay・FamiPay・auPayなどが使えます。
施設内に主要3キャリアの基地局がありますので、問題なくご利用いただけます。
キャンセル料が別に設定された一部のプランを除き、ご宿泊日の3日前より発生いたします。
ペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。
施設内にお子様用の遊具はございませんが、自然の中でご利用いただけるテニスコート・グラウンドゴルフ場・釣り堀があります。
7:00〜21:00となります。
最寄りのお店までお車で約20分となります。
打ち上げ花火を除いた花火は駐車場の空いている場所でしていただいても大丈夫です。夜9時以降は他のお客様の迷惑となりますのでご遠慮願います。
最寄りの駅はJR左沢駅となります。左沢駅より山形交通の路線バスにて朝日町役場までお越しください。朝日町役場からは朝日町デマンドタクシー（平日のみ運行）をご利用ください。
県道289号線を通るルートで、白滝登山口まで約35分・朝日鉱泉登山口まで約50分・古寺鉱泉口まで約30分となります。なお、冬期間は通行止めとなります。